8 800 500-55-22
Бесплатные звонки по РФ
8 800 500-55-22
Бесплатные консультации и запись
на проверку авто в вашем городе
Carvizor
Подбор автомобиля

Чем проверка авто перед покупкой в Carvizor отличается от проверок в обычных автосервисах и у дилеров

Рассказывает Николай Бернякович, основатель и руководитель Carvizor

Николай Бернякович, основатель и руководитель Carvizor:

«Добрый день. Мне довольно часто задают вопрос – Чем проверка авто перед покупкой в Carvizor отличается от проверок в обычных автосервисах и у дилеров. Сегодня я хотел бы дать развернутый ответ на этот вопрос. Причин несколько, итак, поехали:

1) Технологии работы автосервиса или «дилера» не заточены под проверку авто перед покупкой.

Казалось бы, звучит бредово, как автосервис может быть не заточен под диагностику автомобилей? Но так и есть. Давайте расскажу, как работает автосервис. В автосервис обычно приезжают люди с вполне определенными жалобами, либо с конкретным диагнозом, либо просто на замену расходников. Задача автосервиса – произвести вполне конкретную работу по замене одной запчасти на другую. Т.е. оно работают в условиях 100% определенности (или близко к этому). Соответственно, механики не тренируются работе в условиях неопределенности (технологический процесс этого не требует). Им для своей работы, в подавляющем большинстве, не нужны инструкции, т.к. процесс по замене какой-либо детали, вполне последователен и, при хороших знаниях, сложно что-то забыть или перепутать (как минимум детали лишние останутся), хотя нередко бывает и такое.

Чем проверка авто перед покупкой в Carvizor отличается от проверок в обычных автосервисах и у дилеров

При проверке авто перед покупкой ситуация кардинально другая – перед экспертом стоит автомобиль, без какой-либо исходной информации (жалобы, неисправности), продавец постоянно говорит об идеальности этого авто, время на проверку очень ограничено. При этом всем, необходимо ОЧЕНЬ внимательно проверить каждую мелочь, именно из мелочей можно «вытащить» наружу все проблемы. Обязательно должна быть подробнейшая инструкция по проверке, содержащая всё, вплоть до проверки каждого болта. У обычных автосервисов и дилеров таких инструкций, разумеется, нет, опять же, их технологии работы этого не требуют. Я хочу сказать, что разница именно в технологии проверки – в автосервисах она одна, в таких компаниях как Carvizor, совершенно другая.

2) Механики в обычных автосервисах и Carvizor – разные.

Ни в коем случае не хочу сказать, что механики в автосервисах – плохие ребята. Нет, они хорошие и, большинство из них, действительно профессионалы своего дела. Но давайте разберемся, как все устроено в автосервисах. Есть механики по ремонту ходовой части, есть механики по ремонту двигателей, есть автоэлектрики, есть кузовщики и маляры. Все эти работы, обычно, даже разделяются по типам автосервисов, не говоря уже о совмещении всех этих направлений в одном человеке. Как правило, в обычных автосервисах все виды работ поделены по людям, и это правильно. Соответственно, мастер по ремонту ходовой части, совсем не обязательно должен разбираться в двигателях и автоэлектрике, маляр – не должен «шарить» в ходовке, и так далее. И это не плохо, для обычных автосервисов, вполне обычная картина, им и не нужно работать по-другому.

В сервисах по проверке автомобилей перед покупкой, такая модель уже не будет работать. Не рентабельно держать при одном таком сервисе, который занимается только проверкой авто перед покупкой, столько узконаправленных специалистов. Безусловно, модель с автоэкспертом-универсалом, очень сильно уменьшает количество кандидатов, подходящих на должность автоэкспертов (на рынке хороших специалистов широкого профиля намного меньше), но зато делает эту модель жизнеспособной с точки зрения экономики. Ну и с точки зрения ответственности, она тоже лучше работает. Один проверяющий – один ответственный. Он сам понимает, что качество зависит только от него. Автоэксперт по проверке автомобилей должен очень хорошо разбираться в «кузовщине», двигателях, ходовой части, автоэлектрике, иметь очень хорошее логическое мышление, четко представлять все причинно-следственные связи и, безусловно, очень досконально знать принцип работы всех узлов и агрегатов автомобиля. Ну и, соответственно, зарабатывать такой специалист должен больше обычного автомеханика.

3) Количество диагностического оборудования

Это отличие, конечно, относится не ко всем автосервисам и не ко всем сервисам по проверке авто перед покупкой. Я скажу за наш сервис Carvizor. У нас 12 видов диагностического оборудования. Некоторые из этих приборов попросту не нужны на обычных автосервисах. Например, дефектоскоп металла, с помощью прибора мы находим незаводские сварные швы, прибор для проверки идентификационных номеров кузова или рамы, толщиномер лакокрасочного покрытия, анализатор масла и другие.

4) Гарантия за результат проверки авто перед покупкой

Как я уже упоминал выше, обычные автосервисы могут оказать услугу проверки авто перед покупкой, но они на этом не специализируются. А по результатам проверки авто перед покупкой, клиент принимает решение тратить или не тратить на проверенный автомобиль довольно крупную сумму денег. И, в случае не обнаружения какой-либо неисправности, покупателю будет очень обидно. Разумеется, о каких-либо гарантиях обычных автосервисов за результат проверки говорить даже не приходится. Они лучше окажутся от этой услуги, но гарантировать качество и полноту проверки, скорее всего, не смогут. Ну, а любой, уважающий себя сервис проверки авто перед покупкой, отвечает за результат проверки рублем и репутацией. Лично у нас, такая гарантия предоставляется. Хочу сразу пояснить – разумеется, мы не даем гарантии что ваш автомобиль никогда не сломается, но на те узлы и агрегаты, состояние которых мы можем оценить вполне однозначно (например, крашенная дверь, потекший амортизатор, порванный сайлентблок), мы гарантию даем. Если мы чего-то не заметили – устранение за наш счет.

Чем проверка авто перед покупкой в Carvizor отличается от проверок в обычных автосервисах и у дилеров

На те узлы и агрегаты, состояние которых оценивается по косвенным признакам и невозможно их оценить однозначно гарантия не распространяется. Например, невозможно увидеть микротрещины внутри двигателя или КПП, и, при этом, с такими неисправностями эти узлы будут работать без каких-либо отклонений. Но, для клиентов, которые полностью хотят исключить риск затрат на ремонт поломок любого агрегата, мы готовы продать дополнительную гарантию на покупаемый автомобиль. В этом случае, если выйдет из строя любой агрегат, мы заменим или отремонтируем его за свой счет.

5) Комплекс услуг

Обычные автосервисы и дилеры не специализируются на дополнительных услугах, связанных с покупкой подержанных автомобилей. К таким я отношу, юридическая проверка, автокредитование, полисы ОСАГО, КАСКО, договоры купли-продажи, доставка автомобилей из других регионов, помощь с переводом денег продавцу в другой регион и многое другое. Carvizor предоставляет все эти услуги.

Ну вот, пожалуй, и все отличия, на которые я хотел обратить ваше внимание. Несмотря на кажущуюся схожесть, сервисы проверки авто перед покупкой очень сильно отличаются от обычных автосервисов и дилерских сервисов. Будьте внимательны при покупке машин, и, выбирайте хороших помощников в оценке технического и юридического состояния. Ну а всероссийский сервис безопасной покупки автомобилей Carvizor готов решить любые вопросы, связанные с покупкой подержанного автомобиля».

Запишись на проверку
или подбор авто

  • Мы ответим на все ваши вопросы
  • Опишем схему технической и юридической проверки
  • С вами будет работать персональный менеджер
  • Поможем выбрать схему работы
  • Подберем авто по вашим параметрам
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Стать партнером в своем городе
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения
Оставить заявку на проверку или подбор авто
Поля, отмеченные *, обязательны для заполнения